تتيح خدمة قراءتي تسجيل قراءة عداد المياه للمشتركين إلكترونياً، وقد ناشدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي جموع المواطنين بالمحافظات، إلى الاستفادة من أحد خدمتها الإلكترونية التي تم إطلاقها مؤخراً من خلال تطبيق إلكتروني، يمكن تنصيبه على الهواتف النقالة والاستفادة من في الكثير من المعاملات، والتي منها إدخال الاستهلاك الشهري للمياه حتى في حالة عدم حضور الكاشفين المختصين، وبالتالي التقدير الصحيح لقيمة ما يستهلكه المشترك، وصدور الفاتورة بما يتوافق والتقديرات الحقيقية والواقعية، وبما يراعي متطلبات المرحلة الراهنة.
تسعى شركة مياه الشرب والصرف الصحي إلى تسريع عمليات التحول الرقمي وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين، وخاصةً بعد تنامي الحاجة لتطبيق قواعد وضوابط الحماية والوقاية، وتقليل الاختلاط والعمل على إحداث التباعد، ومؤخراً تم الكشف عن التطبيق الإلكتروني “قراءتي” والذي تم التنويه عنه عبر موقع الشركة الرسمي، ويحتوى على خدمة التسجيل الإلكتروني لقراءة عدادات مياه الشرب للعملاء في خطوات مبسطة يمكن تنفيذها في أي وقت على مدار اليوم.
كيفية تسجيل قراءة عداد المياه
أشارت الشركة إلى أن عملية تسجيل قراءة عداد المياه متاحة للمواطنين من يوم 1 وحتى 15 من كل شهر، كما تتوفر إمكانية إرفاق صورة العداد عبر التطبيق الإلكتروني لخدمة “قراءتي”، ونوهت الشركة عن الروابط الخاصة بالتطبيق على أنظمة الأندوريد و ios، ويمكن التحصل على كافة التفاصيل عبر البوابة التجارية الإلكترونية لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي.
الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر البوابة التجارية “https://ecp.hcww.com.eg” تشمل السداد الإلكترونية للفواتير وحساب قيمة الفاتورة، وتقديم الشكاوى، والدفع مسبق، والعداد والتوصيلة، وغيرها وذلك في إطار التشعلي التجريبي، ولكي يتم الاستفادة منها يجب إنشاء حساب للمستخدم، حيث يتم إدخال الاسم ورقم المحمول ورقم بطاقة الرقم القومي، وتحديد كلمة المرور وباقي البيانات المطلوبة.