التخطي إلى المحتوى

أعلن حساب المواطن موعد إيداع الدفعة 43 من الدعم عقب منتصف ليل اليوم الخميس 10 يونيو 2021، وفق الإعلان الذي صدر منذ دقائق قليلة على الحسابات الرسمية لخدمة المستفيدين بخصوص مواعيد الصرف، حيث يمكن التوجه إلى البوابة الإلكترونية للبرنامج من أجل التحقق من تطابق قيمة ما سيتم إيداعه في الحساب البنكي، والمبلغ المستحق للدعم سواء كان المستفيد رب أسرة أو فرد مستقل، كذلك يمكن التأكد من حالة الأهلية التي صدرت منذ عدة أيام، والإجراء الذي يمكن القيام به لمن يظهر له في حسابه (معلق لإثبات حالة) والتي قد يتوقف على إثرها الصرف.

استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية تعد من اهم الوسائل التي يتيحها البرنامج للتسفيدين، ومنها يمكن بخطوات بسيطة التعرف على قيمة الدعم الذي يستحقه المستفيد، ما دام اجتاز نتائج دراسة الأهلية، وانطبق عليه شروط الاستحقاق، وتعطي الحسابة التقديرية قيمة تقريبية للمبلغ الذي سيتم إيداعه في الحساب البنكي، وبالتالي مع بدء صرف البدلات على مدار ساعات يوم 10 يونيو 2021، يمكن متابعة المصرف أو البنك التابع له حسابك للتعرف على ما سيتم تخصصيه الفعلي، والنتائج التقديرية للحاسبة، وفي حالة الاختلاف يمكن تقديم شكوى أو اعتراض عبر الآلية المتبعة لهذا الأمر.

توضيح حالة حساب المواطن معلق لإثبات حالة

أوضح حساب خدمة المستفيدين -في وقت سابق- أنه عند ظهور على حساب المستفيد ضمن نتائج الأهلية عبارة (معلق لإثبات الحالة)، فيجب اتباع الخطوات الأتية لمعالجة هذا الأمر.

  • الدخول على بوابة حساب المواطن الإلكترونية (http://portal.ca.gov.sa).
  • اختيار أيقونة تفاصيل الطلب.
  • خدمة إدارة المرفقات .
  • إرفاق المستندات المطلوبة.
  • انتظار فحص المستند والموافقة علية ومن ثم دارسة الأهلية الشهرية.

كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر صوتك مسموع وتقديم الشكوى، أو الاتصال على رقم حساب المواطن 19912 وعرض الاستفسار والحصول على توضيحات للإجراءات النظامية لحالات تعليق الصرف.

مدة تعديل البيانات

أوضح البرنامج أن المدة الزمنية المستغرقة لتعديل البيانات على البوابة الإلكترونية، هي 15 يوم وذلك في حالة إضافة أو تغيير أي معلومات للمستفيد، مثل قيمة الدخل الشهري، وجدير بالذكر أن إيداع الدفعة 41 قد تأخرت عن موعدها الرسمي بمدة 24 ساعة، نتيجة لموافقة تاريخ اليوم العاشر يوم سبت وهو احد العطلات الأسبوعية.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *