أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد خطوات تغيير حالة مستفيد كواحدة من خدماتها الإلكترونية المتاحة للمستفيدين، من تم الإشارة إليهم ضمن التفاصيل التي وفرتها المؤسسة نحو ألية الاستفادة من الخدمة، حيث أنها تستهدف من هم قائمين بالصرف والمستفيد، وتستغرق مدة ثلاثة أسام حتى يتم إنجاز وإنهاء إجراءاتها، حتى تتوفر ألية للإبلاغ عن أي تغير يطرأ على الحالة بشكل إلكتروني، بجانب إمكانية التحقق من صحة البلاغ المقدم، عبر الربط مع وزارتي العدل والصحة.
أضافت المؤسسة العامة للتقاعد أن خدمة تغيير حالة مستفيد سيكون من شأنها الإسهام في الحفاظ على حقوق ورثة المستفيدين، وهو ما سيعمل على استمرارية صرف الاستحقاقات الشهرية، وتم نشر خطوات تنفيذ الإجراء إلكتروني، والذي يستلزم تسجيل الدخول على الحساب الشخصي، للوصول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية، ثم تقديم البلاغ لمن حدثت تغييرات على حالته، يأتي هذا بعد التنويه عن خدمة استفسار عن معاملة مؤسسة التقاعد، التي تتيح الحصول على البيانات بدون الحاجة إلى زيارة أحد المقرات، وجدير بالذكر أن المؤسسة كانت أتاحت خدمة تحديث بيانات ووسائل تواصل المستفيدين.
طريقة تغيير حالة مستفيد
شددت مؤسسة التقاعد على ضرورة التأكد من صحة البيانات المدخلة، خلال تنفيذ خطوات تغيير الحالة للمستفيد وفق ما هو مبين أدناة، ويتاح كذلك من خلال البوابة حجز موعد، طلب ضم حكومي، تم التنويه عنها مسبقاً
- الدخول على موقع المؤسسة العامة للتقاعد (https://www.pension.gov.sa/Login).
- يمكن الدخول عبر بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- اختر تسجيل الدخول للأفراد وسجل بيانات رقم الهوية وكلمة المرور.
- من بوابة الخدمات الإلكترونية اختر الطلبات.
- خدمة تغيير حالة المستفيد.
كما أن متطلبات الخدمة أن يكون المتقدم عليها من المستفيدين المخصص لهم نصيب من معاش تقاعدي، أو أحد القائمين بالصرف عن أحد مستفيدي المؤسسة بنفس الحالة، وفي حالة الاستفسار يمكن الاتصال على رقم مؤسسة التقاعد المجاني 800124889 .