إدارة الفواتير الإلكترونية و استعلام فاتورة الاتصالات السعودية <<stc>> برقم الهوية، واحدة من بين ما تتيحه أحد أكبر شركات الخدمات الهاتفية في المملكة، بعد تنامي مزايا وفوائد الاعتماد على التعاملات الرقمية عن مثيلتها الورقية، وتوفر إمكانيات استخدام الرسوم البيانية والإحصائيات في متابعة حركة الفواتير ووضع الخطط لمعالجة الزيادة والتكاليف التي قد تنشأ عن تزايد الاستخدام، كما هناك إمكانية لطباعة الفواتير التي يتم الاحتفاظ بها بشكل ألي على بوابة خدماتي التي تتيحها الشركة لعملائها من المواطنين والمقيمين، والرجوع ‘إليها في أي وقت.
أوضحت شركة الاتصالات السعودية stc مزايا الفوائد الإلكترونية للعملاء، ومدى أهمية التحول للعمل بها، مع التطور الذي تشهده شتى مناحي الحياة، ووتيرة العمل المتسارعة ومتطلباتها، فهي تعد من بديل صديق للبيئة، ويمكن حساب (mystc) العميل من طباعة فواتير المحفوظة حتى 6 شهور مضت، كما يمكن الاستعلام عن فواتير الهواتف والإنترنت، في أي وقت وبأي مكان، عبر استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة من البوابة الإلكترونية أو التطبيقات المعتمدة لدى الشركة.
طرق استعلام فاتورة الاتصالات السعودية
أضافت stc، أن هناك عدة طرق لسداد الفواتير إلكترونياً باستخدام بطاقات الفيزا أو الماستر كارد، بجانب الخصوصية والسرعة في التعامل والأمان وتوفر الوقت والمجهود، ويمكن التعامل معها في أي وقت، دون التقيد بالحضور والانتظار في المقرات المعنية، وحول كيفية الاستعلام وإدارة حساب الفواتير الإلكترونية عبر موقع الاتصالات السعودية، فيجب في المقام الأول إنشاء الحساب للمستخدم، ووقف التعامل بفواتير”stc” الورقية، كما خو مبين.
- توافر خط جوال مسجل باسم المستخدم وبيانات رقم الهوية أو الإقامة.
- موقع الشركة (https://www.stc.com.sa).
- الدخول على خدمة Mystc وتكملة خطوات إنشاء الحساب.
- الدخول على خدماتي.
- داخل حسابك ستجد قسم الفواتير، بداخلية يمكنك وقف التعامل بالفاتورة الورقية.
- اختر خدمة الفواتير وقم باستعراضها وطباعتها غن رغبت أو الاستعلام عنها.
- اختر وسيلة الدفع عبر البطاقات الإلكترونية أو البنكية، أو أجهزة الخدمة الذاتية للشركة.
- يمكن الدفع عبر نظام سداد .
الفاتورة الإلكترونية تزيد من خصوصة بيانات العميل وفق ما أشارت إليه الشركة، ومرفق بعالية عرض حول كيفية تنفيذ عملية الاستعلام أو استعراض للبيانات والتقارير الإحصائية.