إطلاق حملة سهلناها عليك 1441 إذ يولي مجلس الضمان الصحي التعاوني في المملكة العربية السعودية، تنفيذًا لرؤية المملكة 2030، اهتمامًا بالغًا بالخدمة الصحية المقدمة من قبل مزودي الخدمة للمواطن السعودي والوافدين المقيمين بالمملكة، ويولي المجلس أهمية خاصة بنظام الضمان الصحي التعاوني والوثيقة الموحدة وقرارات مجلس الضمان، والتي تضمنت جميعها توفير وتقديم خدمات الرعاية الصحية المناسبة للمؤمن لهم.

حملة سهلناها عليك 2020

أطلق مجلس الضمان الصحي التعاوني حملة “سهّلناها عليك” والتي تهدف إلى تحسين وتطوير طريقة الحصول على الخدمة الصحية، والحصول على رضا العميل، والتعريف بأن بطاقة الهويّة الوطنية التي يحملها المواطن السعودي، وبطاقة الإقامة للوافد المقيم في المملكة، أصبحت معتمدة باعتبارها معرِّف أساسي للمؤمن له، عند قيامه بطلب أي خدمة طبية من أي مقدم خدمة صحية، وذلك بدايةً من الأول من يناير 2020.

وقد وصل إلى كافة مقدمي الخدمة الصحية وشركات التأمين الصحي نشرات توجيه بضرورة اعتمادهم بطاقة الهوية للمواطنين السعوديين، وبطاقة الإقامة لغير السعوديين ضمن تدابير حملة سهلناها عليك الجديدة لعام 1441-2020 رسمياً

وسوف يستمر نشاط وعمل الحملة على مدار شهرين، حتى يتم التعريف بأن التعامل مع بطاقة الهوية للمواطن السعودي وبطاقة الإقامة للمقيم أصبح معتمدًا على أن كل منهما معرف أساسي يمكن المؤمن عليه من الحصول على الخدمة الصحية دون أن يكون مضطرًا إلى إبراز بطاقة التأمين الصحي.

بوابة الخدمات الالكترونية لمجلس الضمان

كما يهدف هذا الإجراء من تدشين حملة سهلناها عليك مجلس الضمان الصحي لحفظ حقوق المؤمن لهم في التأمين الصحي، ومواكبة الرقمنة والتحول الرقمي التي يشهدها المجال الصحي في العديد من دول العالم متضمنةً المملكة العربية السعودية.

وقد أتاح المجلس لأي مواطن سعودي أو مقيم بالمملكة الاستعلام عن حالة التأمين الصحي للمؤمن لهم، عن طريق الموقع الالكتروني للمجلس، عن طريق قيام المستخدم من المواطنين السعوديين بإدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة بالنسبة لغير السعوديين.

كما دعا مجلس الضمان الصحي، كافة المؤمن لهم إلى التواصل والتفاعل مع نشاطات المجلس، والاستفادة من ما يتيحه من قنوات اتصال، حيث يمكن من خلالها الرد على أي استفسارات أو تساؤلات، وتلقي شكاوى المؤمن لهم، عبر العديد من قنوات الاتصال التي يتيحها المجلس، والتي تتنوع ما بين الاتصال الصوتي التليفوني المباشر، أو الاتصال بشكل إلكتروني عبر حسابات المجلس وبريدة الإلكتروني.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.