سبب تجميد حسابات مستفيدي حساب المواطن أو توقفها

أوضح برنامج حساب المواطن لعملائه، سبب تجميد حسابات المستفيدين أو وقفها وبالتالي عدم الحصول على الدعم النقدي الشهري، المخصص لمواجهة تداعيات أثار التعديلات الاقتصادية، وفقاً للأسباب التي أطلق من أجلها البرنامج أواخر عام 2017، وحتى وصوله لقرب صرف الدفعة 38 لشهر يناير 2021،وفي إطار التوعية المستمرة، يتم توضيح عدد من النقاط التي تدور حول استفسارات المواطنين، في حالة اتخاذ إجراء يتسبب على أثرة عدم إيداع الدعم نتيجة لعدم انطباق الضوابط والمعايير وشروط الاستحقاق.

أشار حساب الدعم الفني في رده على تساؤلات المستفيدين، حول سبب تجميد حسابات مستفيدي حساب المواطن أو إيقافها، إلى أن ذلك يكون نتيجة لعدم قيام المستفيد بتصحيح البيانات الخاصة به، والتقديم بشكوى أو اعتراض عبر الخدمات المتاحة لهذا الأمر، خلال الفترة المسموحة والتي تم تحديدها بفترة 90 يوم من وقت اتخاذ الإجراء من البرنامج والذي نوه كذلك عن وقف استقبال طلبات المتقدمين الجدد للحصول على دعم المواطن.

حالة عدم دخول حساب المواطن
حالة عدم دخول حساب المواطن

أشار البعض لظهور رسائل عند محاولة تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية للبرنامج ، وفق الصورة المبينة بعالية.

رد حساب المواطن على تجميد أو وقف الحساب
رد حساب المواطن على تجميد أو وقف الحساب

جدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن، أعلن مؤخراً عن صدور نتائج الأهلية للدورة رقم 38، والتي سيتم صرف مخصصاتها لمن يجتاز فحص أهلية المستفيدين، يوم 10 يناير 2021، حيث يمكن وقها التحقق من الاستحقاق عبر استخدام الحاسبة التقديرية والمقارنة بين النتائج وما سيتم إيداعه في الحساب البنكي.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *