أتاح الدعم الفني طريقة تعديل بيانات تسجيل موقع gogreen masr بعد عدم تمكن البعض من الدخول، نتيجة أخطاء إدخال البريد الإلكتروني أثناء إنشاء الحساب، وعدم الحصول على كلمة المرور من أجل دخول الموقع، واستكمال طلب إحلال السيارات القديمة من الملاكي والأجرة و الميكروباص، في إطار المبادرة القومية تحويل المركبات للعمل بالطاقة النظيفة، والتي شهدت استجابة منقطعة النظير، وإقبال على التسجيل في الموقع الإلكتروني لراغبي استبدال سياراتهم المتقادمة، والاستفادة من المزايا المتاحة عبر برامج التمويل والسداد بفائدة قدرها 3 % فقط على مدار 10 سنوات.
أشرنا إلى ألية إنشاء حساب من أجل تقديم طلب عبر موقع إحلال السيارات القديمة، والتي اعتمدت على إرسال كلمة السر، على البريد الإلكتروني المستخدم خلال تكوين الحساب، والتي قمنا بشرحها عبر توضيح خطوات التسجيل في موقع gogreen masr – يمكن الإطلاع علها لمن يبغي ذلك- غير أن البعض لم يتقين للتأكد من أن بريده الإلكتروني بعمل بشكل صحيح، والبعض الأخر حدث معه خطأ خلال إدخال رابط بريده بشكل صحيح، وبالتالي لم يتمكنوا من استلام كلمة المرور الخاصة بهم، وبدأت تتوالي الاستفسارات، مع عدم توافر إمكانية استعادة بيانات الدخول وتصحيح “الإيميل” وقتها، والآن دشن الدعم الفني خدمة طلب تعديل بيانات موقع جوجرين مصر على النحو المبين أدناة.
كيفية تعديل البريد الإلكتروني على موقع gogreen masr ؟
أجرينا تواصل مع خدمات الدعم الفني التي أعلنت عنها وزارة التجارة والصناعية عبر رقم هاتف 16733، وقد تم طرح أحد المشاكل التي ظهرت خلال مرحلة التسجيل في موقع gogreenmasr الإلكتروني لمبادرة الإحلال والتحويل للمركبات القديمة، واليوم ظهرت خدمة جديدة يمكن منها تقديم طلب تعديل البيانات وبالأخص بريدك الإلكتروني، حيث يقوم المستخدم بإدخال الرقم القومي ورقم الهاتف، لتظهر له شاشة جديدة بها بياناته الأساسية، مع عرض معرف البريد، يمكنك تغييره أو تصحيح طريقة الإدخال في حالة كان هناك خطأ، وإرسال الطلب، لتستلم كلمة المرور على بريد الإلكتروني الجديد، والخطوات على النحو المبين أدناة.
- التوجه إلى موقع إحلال السيارات
- اختر من الواجهة الرئيسة خدمة طلب تعديل بيانات الدخول.
- رابط الخدمة (https://www.gogreenmasr.com/ar/profile/edit).
- سجل الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بك.
مش عارف اقدم فى go green
يوجد إشارة داخل المقال حو شرح لخطوات التسجيل مدعم بالصور
مش عارف اسجل تسجيل العربيه الاحلام
مش عارف اغير الجميل
فية طريقة طلب تعديل بيانات على الموقع وشرحنا الخطوات بالصور
مس
لو سمحت عندي مشكله انا سجلت ميل غلط وعوزه اغير للصحيح ومش نافع اعمل ايه
بالنسبة لمفردات المرتب موجها لمين
بالنسبة لمفردات المرتب موجها لأي جها
ممكن تغير نوع السيارة المرغوب فيها
مفيش رسائل بتيجي على الايميل
إذا كنت سجلته بشكل صحيح، ستجد الرسالة في القوائم الأخرى غير صندوق الوارد
ارسل طلبك للدعم الفني أو عبر الاتصال بالرقم الهاتفي
مكان تسجيل بيانات السياره غير نشطه ايه الحل
هل انت من مواطني محافظات المرحلة الأولى
انا عندى صورة بطاقة الضامن والرخصة الخاصة نسيت ابعتها مع البيانات التى تم تسجيله
الجهات المسئولة حددت في الشروط الأوراق المطلوبة، وبالتالي يجب عليك التواصل مع الدعم الفني للاستفسار عبر الرقم الهاتفي المخصص لذلك
كل ما اسجل يقول لم يتم حفظ البيانات
مفيش كلمه مرور بتيجي
استاذ زياد سلام عليكم أنا مسجل فى الموقع بس كل ما وصل الأيقونة مكتوب عليها بيانات السيارة القديمة لتفتح وأيضا رجاء الافادة حيث أن السيارة باسم ابنى القاصر وبولايتى هل التسجيل باسمى ام باسم ابنى
ايه هو الرقم الهاتف المخصص للدعم الفنى
رقم الدعم الفني 16733
اختار الدخول من طلب إحلال سيارة، وحول الشروط فهي موضحة على الموقع وفي حالة الاستفسار عن نقطة معينة يتم التواصل مع رقم الدعم الفني 16733
مفيش حد بيرد
فيه وقت معين أو ساعات عمل يجب الاتصال خلالها
أنا سجلت في يوم2021/2/4ولم يتم الرد حتي الآن علما بأنه تم استلامي لرسالة مفادها أن طلبي قيد الفحص وسيتم الرد علي قبل 2021/3/15وإلي الآن لم يتم الرد فما الحل
انا نسيت رقم الطلب ومش عارف اعمل اي اتصلت القم الساخن محدش رد عليه اعمل ايه ارجوك
يمكنكم الاتصال على رقم هتف مبادرة إحلال السيارات وهو 15707 وسيتم توضيح المزيد من التفاصيل حول كيفية الحصول على الرقم
انتظر فقد تم تحديث الموقع وفي حالة التأخير يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب من خلال الموقع الرسمي gogreen masr
من فضلك عايز اتابع الطلب بتاعي علما اني الصفحة الرسمية توقفت هل بعد التحديث يوجد موقع اخر للدخول عليه ولا هو نفس الموقع القديم وليه داشما بيقول نأسف الصفحة مش موجودة
الموقع الرسمي متاح الآن وهو نفس الرابط الخاص بالمبادرة وتم تطوير الواجهة الرئاسية إضافة إمكانية لمتابعة حالة الطلب، غن كنت من مواطني محافظات المرحلة الأولى وينطبق عليك الشروط سيتم التواصل معك عبر الرسائل النصية كما يوجد خط ساخن للاتصال والاستفسار ، ستجد مشاركات على موقع خبرنا حول تلك التفاصيل الجديدة
انا مش عارف أدخل على الموقع مبيفتحش معايا خالص علشان أستعلم عن الطلب بتاعى
انا مقدم واحد دلوقتي محدش رد عليه وكمان الموقع مش شغال ياريت تواصل لو سمحت
لو سمحتم عايز ارسل بيانات السيارة بتاعتى مش ليقبل الارسال بعد ما اخلص الخطوات
نسيت أرفق مفردات مرتب وهي معي وإليك الخترتة التجاري الدولي ومرتبة محول علية ولدية رقم حساب هناك جاري هل يرفض الطلب مع العلم توجهت بالاتصال برقم 15707 وقالو مفيش مشكلة وعمل مالك شكوةارجو الرد
انا في مشكله عملت نموزج 105 ولم تجينى رسله اكتر من جاري فحص طلبكم ومش عارف اعمل ايه ارجو الافاده وشكرا
اضافه إيصال المرافق وعقد الإيجار بناءا علي تعليمات البنك