نوهت وزارة الحج والعمرة عن خطوات تصاريح العمرة في توكلنا للمستخدم أو لأحد المرافقين، في ظل التحديثات التي يتم إضافتها للمنظومة والتطبيق الإلكتروني الخاص بها، وخاصةً بعد الربط مع اعتمرنا، في ظل التعاون ما بين الوزارة، والهيئة السعودية للبيانات والزكاء الاصطناعي “سدايا”، مما سيسهم في تسهيل الإجراء على المصلين أو المعتمرين أو القادمين لزيارة الأماكن المقدسة ومنها الروضة الشريفة وقبر النبي صلي الله عليه وسلم في المسجد النبوي.
أوضحت وزارة الحج أن ألية استصدار التصاريح، ستعتمد على عدة نقاط، منها مراعاة الفترات الزمنية المخصصة للعمرة خلال شهر رمضان، على أن يتم تحديث الطاقة الاستيعابية في الحرمين، على مدار الساعة وفقاً لما هو متاح من حجوزات أو ما تم إلغاؤه، وقسمت الوزارة ساعات اليوم إلى سبع برامج، لكل برنامج وقت ومحدد من حيث البداية والنهاية، يراعي وقت إقامة صلاة التراوح، على أن يشمل تصريح صلاة العشاء أداء صلاة القيام “التراويح”.
ألية إصدار تصاريح العمرة والصلاة
استكملت الوزارة أن عملية تحديث الحجوزات سوف سيتم بشكل أسبوعي، كما أن استعراض تصاريح العمرة عبر توكلنا حصراً وكذلك التحقق منها، كما أن شراء تذاكر النقل بشكل مسبق عبر اعتمرنا من الأمور الهامة التي من شأنها الحفاظ على الوقت، وحول مواعيد البرامج فهي كالتالي:
| البرنامج الأول | الثاني | الثالث | البرنامج الرابع | البرنامج الخامس | البرنامج السادس | البرنامج السابع |
| من 6 : 9 صباحاً | من 9 حتى 12 م | من 12 حتى 3:30 م | من 3 حتى 7 م | من 9 م حتى 11:59 م | من 00:01 ص حتى 3 صباحاً | من 3 ص حتى 6 ص |
طريقة إصدار تصاريح العمرة في توكلنا
خطوات أو طريقة إصدار تصريح العمرة أو الصلاة من خدمات الحج والعمرة عبر منظومة توكلنا الإلكترونية، على النحو المبين أدناة.
- الدخول على حسابك في توكلنا.
- الخدمات.
- إصدار التصاريح من خدمات الحج والعمرة.
- حدد نوع التصريح وفي هذه الحالة تصريح عمرة.
- يوجد أيضاً تصاريح الصلاة في المسجد الحرام، الصلاة في المسجد النبوي رجال أو نساء، زيارة قبر الرسول.
- تعبية البيانات والتي تشمل اسمك والتابعين أو المكفول أو المرافق ضمن الأشخاص التي ارغب في تضمينهم.
- حدد الوقت والتاريخ .
- حدد نقطة التجمع ومدينة القدوم.
- وافق على الإقرار
وبذلك فقد تم إصدار التصريح ويمكن استعراضه.