التخطي إلى المحتوى

الدخول على موقع سمة الإلكتروني والاستعلام عن الاسم الخاص بالأفراد المسجلة على المنصة الإلكترونية والتي تتبع البنك المركزي السعودي”ساما” كواحدة من نظم المعلومات الائتمانية، ويتمكن الأفراد من التسجيل على منصة سمة وعن الاستعلام عن الاسم من خلال خطوات سوف نوضحها في التالي، وطريقة التسجيل للأفراد على منصة سمة والخدمات التي تقدمها.

طريقة الاستعلام عن الاسم على موقع سمة

توفر منصة سمة الإلكترونية المعلومات الخاصة بالسجل الائتماني للأفراد والذي يمكن الاستعلام عنه من خلال عدة خطوات على موقع سمة الإلكتروني ويتمكن صاحب السجل من الحصول عليه في حال التعرض لمشكلات ائتمانية يريد إثباتها ويمكن الاستعلام عن الاسم من خلال التالي:

  1. التوجه إلى منصة سمة الإلكترونية والضغط على تسجيل الدخول.
  2. إدخال البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية والضغط على التالي.
  3. ثم إدخال كلمة المرور ونقل رمز التحقق والدخول على الخدمات الإلكترونية.
  4. اختيار الأفراد ومنها سمتي والانتقال إلى معرفة كافة التفاصيل الخاصة بملف العميل على المنصة وتواجد الاسم.

طريقة التسجيل على منصة سمة الإلكترونية

يتمكن الأفراد من التسجيل على منصة سمة الإلكترونية والاستعلام عن الخدمات الائتمانية والتعرف على السجل الائتماني ومتابعته من خلال الخطوات التالية:

  • التوجه إلى موقع سمة على شبكة الإنترنت.
  • اختيار خدمة العملاء من الشريط العلوي.
  • ومن القائمة يتم اختيار تواصل معنا.
  • ثم تحديد الاختيار الخاص بالتسجيل وكتابة البيانات ومنها:
  • إدخال اسم المستفيد ورقم الهوية أو الإقامة للوافد.
  • ثم كتابة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الجوال.
  • إدخال الملاحظات إن وجد والضغط على رمز التحقق ثم إرسال.

السجل الائتماني على موقع سمة

  • الســجل الائتماني هو تقرير تصدره شــركة ســمة ويحتوي على معلومات المســتهلك الائتمانية.
  • يعكــس ســجل المســتهلك الائتمانــي الحركــة الائتمانيــة التاريخيــة لــه حتــى آخــر تحديــث مــن قبــل أعضــاء الشركة.
  • لابد من تقديم إثبات الهوية/ الجواز/الإقامة ليتمكن موظف شــركة ســمة من خدمة المســتهلك.
  • يحــق للمســتهلك معرفــة اســم وعنــوان مــن قــام بالاســتعلام عــن ســجله الائتمانــي.
  • يحق للمســتهلك الحصول مجانًا على أول ســجل ائتماني له.
  • يحــق للمســتهلك الحصــول علــى ســجله الائتمانــي مجانًــا فــي حــال اشــتمل تقريــره الائتمانــي معلومات خاطئة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *