تتيح الهيئة العامة للمعلومات المدنية ضمن الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية إلكترونيًا بالرقم المدني الكويتي، وهو ما يوفر الوقت والجهد ويقدم خدمة عالية الجودة والكفاءة، وتعد مدنية الكويت بمثابة أهم مستند رسمي في الدولة، وتحتوي تلك البطاقات على العديد من المعلومات الشخصية لحامليها، وهو نتعرف عليه بالشرح والتوضيح خلال السطور أدناه.
الاستعلام عن البطاقة المدنية 2021
وتقدم هيئة المعلومات عبر موقعها الإلكتروني خدمة الاستعلام بالرقم المدني عن مدنية أون لاين، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع البوابة الرسمية الإلكترونية.
- يقوم المستعلم عن البطاقة المدنية بالضغط على خيار المواطنين والمقيمين، الذي يظهر من الجزء العلوي في واجهة الموقع.
- ويقوم الشخص بالضغط على خيار عرض الكل من خلال تبويب الأسرة والأفراد.
- يليها قيامه بالضغط على خيار الاستعلام عن موقف مدنية، ثم يقوم بإدخال الرقم المدني في الخانة المخصصة لذلك.
- وفي الخطوة الأخيرة يقوم المستعلم بالضغط على “الاستعلام” حتى يتمكن من متابعة كافة النتائج المطلوبة فورياً.
التأكد صلاحية البطاقة برقم الإيصال
وفر الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات خدمة، يمكن من خلالها للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن البطاقة المدنية باستخدام رقم الإيصال، وذلك من خلال التالي:
- دخول الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية (https://delivery.paci.gov.kw).
- يقوم المستخدم بالضغط على تبويب حالة البطاقة التي تظهر في واجهة الموقع.
- يبدأ الآن بكتابة رقم الإيصال في الخانة المخصصة لذلك، ثم يقوم بإدخال رمز التحقق المرئي.
- يقوم بعدها بالضغط على “الاستعلام” حتى يتم عرض المعلومات المطلوبة.
استعلام عن البطاقة المدنية بالبريد الصوتي
يفضل كثيرمن المواطنين والمقيمين في دولة الكويت الاستعلام عن البطاقات الجديدة باستخدام خدمة البريد الصوتي، وهي خدمة يمكن الاستفادة منها باتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بشكل فوري من خلال رقم خدمة العملاء 188988.
- ثم بالضغط على الرقم 1 الذي يمكنك من المتابعة باللغة العربية.
- والآن بالنقرعلى الرقم 1 حيث يتيح لك الانتقال إلى خدمة الاستعلام.
يتوجب على المستخدم أن يكتب الرقم المدني الخاص به في الحقل المخصص لذلك، ثم عليه الانتظار حتى يستطيع الحصول على حالة البطاقة التي يستعلم عنها.