استعلام عن المخالفات برقم الإقامة هي أحد الخدمات المقدمة عن طريقة منصة أبشر وزارة الداخلية السعودية للتسهيل على الوافد وعلى المقيم أيضًا، وذلك في ضوء ما تسمو إليه الحكومة السعودية في تطبيق التحويل الرقمي في كافة الخدمات، ويمكن استعلام المخالفات المرورية بالسجل المدني أو رقم اللوحة من خلال المنصة، وهي مصنفة على أنها أسهل طريقة للاستعلام عن المخالفات بدلًا من زيارة المؤسسات الحكومية.
استعلام عن المخالفات برقم الإقامة
قامت الحكومة السعودية بالسماح للمقيمين داخل المملكة بإمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية الخاصة بهم من خلال إتباع بعض الخطوات الميسرة وهي:
- يقوم الراغب في الاستعلام بالتوجه إلى الصفحة الرسمية لمنصة أبشر (absher.sa).
- يتم اختيار أبشر الأفراد، وينبغي بعدها تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام حساب المستعلم.
- بعد ذلك يتم اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- تطلب بعد ذلك المنصة من المستعلم تحديد نوع الوثيقة المراد الاستعلام من خلالها ويقوم المستعلم باختيار الإقامة.
- يتم كتابة رقم الإقامة ومن ثم إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل الخاص بها والنقر على تبويب عرض.
- بمجرد الضغط على كلمة عرض يتم إظهار كافة التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المسجلة على رقم الإقامة.
الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة
يستطيع المقيم أو الوافد الاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية عن طريق رقم لوحتها وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية عن طريق بعض الخطوات الإلكترونية وهي:
- الولوج إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختيار تبويب أبشر الأفراد كما يظهر لك ومن ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة السر للحساب.
- التوجه إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية ومنها يتم اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- يتم طلب بعض المعلومات من قبل المنصة ويجب إدخالها بكل دقة.
- بعد كتابة المعلومات المطلوبة يتم إدخال رقم اللوحات المراد الاستعلام عنها.
- يقوم المستعلم بعد ذلك بالضغط على كلمة استعلام لتظهر البيانات الخاصة بالأرقام المدخلة والمخالفات أن وجدت.
الاعتراض على المخالفات المرورية
ويمكن الاعتراض على قيمة المخالفة عن طريق التالي:
- بعد تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- يتم اختيار الاعتراض على المخالفات.
- يتم عرض بعض الشروط الخاصة بتقديم الاعتراض ويجب قراءتها كاملة.
ثم يقوم الموقع بعد ذلك بفتح صفحة الاعتراض ليقوم العميل بملأ كافة البيانات المطلوبة وكذلك سبب الاعتراض ومن ثم الضغط على كلمة إرسال.