استقبال طلبات الاعتراض على الدفعة 47 من برنامج حساب المواطن

قام برنامج حساب المواطن بالإعلان على الصفحة الرسمية له على منصة تويتر، بدء استقبال طلبات الاعتراض على الدفعة 47 من برنامج  الدعم الخاص به، إلى جانب إعلان كافة التفاصيل التي تخص الدفعة والنسبة الكاملة الحاصلين على استحقاق الدعم والتي قد وصلت إلى 77% من إجمالي نسبة المتقدمين، ولهذا يبدأ العاملين على البرنامج استقبال الطلبات التي تخص الاعتراض والنظر فيها، ومراجعتها وبيان سبب الرفض لجميع المستفيدين من برنامج الدعم.

استقبال طلبات الاعتراض على الدفعة 47

قام برنامج الدعم الوطني حساب المواطن بإعلان بدء استقبال طلبات الاعتراض على الدفعة 47، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج أو من خلال حساب المستفيد على المنصة، عن طريق الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني.
  • بدء تسجيل حساب شخصي على الموقع، إدخال الإسم الخاص بالمستخدم وكلمة المرور، ورمز التحقق المرئي.
  • ثم الانتقال إلى القسم الخاص بإدارة الحساب أو الإعدادات.
  • ثم التوجه إلى القائمة الرئيسية لتاريخ الاستحقاق.
  • يظهر للشخص الذي يرغب بالاعتراض أهلية استحقاقه هو أو أحد التابعين له.
  • يقوم بالضغط على كلمة رفع اعتراض على قيمة الدعم أو سبب عدم الأهلية، بجوار السبب المذكور.
  • ومن ثم بدء بملء البيانات المطلوبة لتقديم الاعتراض.
  • بعدها يقوم بالضغط على حفظ وارسال الطلب.
  • يقوم العاملين على البرنامج بمتابعة كافة الطلبات.

 

ضوابط تقديم الاعتراض

  • لا يتم قبول طلب الأعراض على القيمة المستحقة من الدعم المقدم إلا بمرور خمسة أيام من تاريخ الصرف ويتم إعلانه على صفحة البرنامج الرسمية.
  • لا يقبل إلا الطلبات الإلكترونية من خلال حساب الشخص المستفيد.
  • يمكن لصاحب الدعم تقديم الطلب الخاص به وإرساله، ومن ثم يتم دراسته خلال فترة لا تقل عن 3 أشهر.
  • كما يتم أيضا الاعتراض على إمكانية عدم أهلية المتقدم خلال فترة 3 أشهر من إصدار نتائج الأهلية.
  • يتم متابعة ومراجعة كافة طلبات الاعتراض من خلال موقع البرنامج والرسائل عبر الهاتف، وكذلك عبر البريد الإلكتروني.
  • في حالة تم إعادة النظر في طلب الاعتراض وقبوله يتم حصول المستفيد على قيمة الدعم بأثر رجعي مقابل الشهر الذي طلب الاعتراض عليه.
  • لا يمكن قبول طلبات الاعتراض فيما يخص عدم الأهلية بعد تجاوز مدة 3 أشهر، ويجب أن يسجل المستفيد من جديد.

 

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *