الخط الساخن رقم جهاز حماية المستهلك وخدمة رقم شكاوى وزارة التموين والتجارة الداخلية، للإبلاغ عن مخالفات البيع والشراء وتلاعب التجار في أسعار السلع وجودتها، كان من بين الخدمات التي نوه عنها وزير التموين الدكتور على مصلحي، خلال المداخلات الهاتفية مع بعض الإعلاميين خلال البرامج الحوارية التي قدمت مساء الأحد 15 مارس 2020، والتي تأتي بعد اجتماع سيادته مع الأجهزة الرقابية والجهات التي تتبعها بالوزارة، بهدف ضبط الأسواق ومنع التلاعب أو الغش التجاري، والتأكيد على جودة المنتجات وصلاحيتها.
أشار الدكتور على مصلحي للعقوبة التي قد توقع على من يثبت ارتكابه مخالفة تجارية، بعد اتخاذ الإجراءات القانونية وجمع التحريات اللازمة وثبوت الواقعةـ وستشمل مصادرة السلع وسحب التراخيص، وتوقيع أشد العقوبة على المخالفين، وتحويل المخالف إلى نيابة أمن الدولة العليا طوارئ، وحث سيادته كافة الأجهزة الرقابية بالوزارة ومنها إدارة مباحث التموين، وجهاز حماية المستهلك بضرورة تشديد الرقابة على الأسواق، ومراقبة جودة المنتجات المباعة للمواطنين وأسعارها، وبالأخص منتجات الوقاية والنظافة والمطهرات.
وشدد الدكتور مصلحي على تصدي الدولة بكافة أجهزتها الرقابية لمحاولات التلاعب أو الغش التجاري، والتلاعب بمقدرات المواطنين المصريين، حيث أن الفترة الحالية والظروف الاستثنائية تحتم على الجميع التكاتف والتصدي لأي محاولات لارتكاب مخالفات تجارية مثل حجب السلع وتخزينها من اجل تعطيش الأسواق،أو الغش التجاري للمنتجات أو التلاعب في الأسعار.
رقم جهاز حماية المستهلك
أهاب وزير التموين بالمواطنين في حالة اكتشاف واقعة أو مخالفة غش تجاري الاتصال على رقم جهاز حماية المستهلك الخط الساخن وهو 19588 أو على رقم الشكاوى عبر تطبيق الوتس آب “01281661880” على مدار 24 ساعة والإبلاغ الفوري.
عنوان جهاز حماية المستهلك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الفاكس لإرسال الشكاوى كما هو مبين بعالية.