التخطي إلى المحتوى

خدمات أرقام وزارة الصحة لسرعة التواصل مع المواطنين وتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين، وتقديم المساعدات عبر خدمة الخط الساخن، بخلاف الطرق الأخرى في التواصل، كانت أبرز ما أشرت له الوزارة اليوم، في واحدة من شأنها فتح قنوات للتواصل المباشر مع الخدمات المقدمة من الوزارة، والحصول على المعلومات الصحيحة من مصادرها وجهات الاختصاص لدحر الشائعات التي قد يروج لها من آن لأخر خاصة في تلك الفترة، وتطبيق عدد من الإجراءات الاحترازية لمواجهة انتشار فيروس كرونا.

وزارة الصحة المصرية وفي إطار التدابير ووفق خطة مواجهة الأزمة، تواصل تقديم خدمات التوعية والإرشاد للمواطنين، ونشرت الشركة في بيان رسمي الأرقام الساخنة التي يمكن الاعتماد عليها في التواصل وإرسال الاستفسارات حول كرونا، وهما 105 و 15335 حيث يتولى فريق متخصص الرد على التساؤلات والاستفسارات التي ترد عن طريق أرقام وزارة الصحة الساخنة.

جدير بالذكر أنه قد تم اتخاذ عدة إجراءات منها تعليق الدراسة لمدة أسبوعين في مصر، وتم مناشدة المواطنين بعدم التواجد في التجمعات، ونشر عدة بيانات إرشادية على موقع الوزارة للتعريف بطرق انتقال العدوى وطرق الوقاية منها والأعراض التي تظهر على المصابين.

  حجز موعد منصة حكيم للمتابعة وطلب صرف الأدوية المكررة

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.