كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإجراء الواجب أخذه وتصرف المستفيد من الضمان المطور حال نقص الدعم الشهري المستحق له، حيث أنها أكدت على أن مبلغ الدعم يتم احتسابه للمستفيد كل شهر عقب الانتهاء من مراجعة مجموع الدخل الذي تم تسجيله من خلال المستفيد، بالإضافة إلى التأكد من توافق البيانات المسجلة عن طريق الجهات المعنية، وأكدت على ضرورة تحديثها بشكل شهري والتأكد من صحتها من قبل المستفيد قبل إرسالها للجهات المسؤولة عن الدعم لتجنب حدوث أي مشاكل أو أخطاء قد تعرضه للمسائل القانونية.
ما تصرف المستفيد من الضمان حال نقص الدعم الشهري؟
ولقد أشارت وزارة الموارد البشرية على تصرف المستفيد من الضمان حال نقص الدعم الشهري الخاص به أو إذا وجد زيادة في المعاش، فيحق له في هذه الحالة أن يعمل على تقديم شكوى مالية عن طريق منصة الدعم والحماية بالمملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى إرسال المستندات والأوراق الداعمة اللازمة له.