تم إنشاء مكينة إلكترونية من أجل استخراج وثيقة الأحوال المدنية والتي تعتبر من أهم الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين بشكل دائم ومستمر، لذلك حرصت الدولة على إتاحة هذه الماكينات والخدمات الإلكترونية حتى توفر الوقت والجهد وتقليل الأزحادم من أجل تجنب إنتقال أياً من الفيروسات أو الأمراض بين المواطنين، إذ يتمكن الأشخاص من استخراج شهادات الميلاد والوفاة وأيضاً البطاقة الشحصية والبدل الفاقد بالإضافة إلى استخراج القيد العائلي بالخدمات الإلكترونية من المنزل عن طريق وزارة الداخلية.
استخراج وثيقة الأحوال المدنية
مكنت وزارة الداخلية من توفير 12 خدمة عن طريق البوابة الرسمية للوزارة بسهولة ويسر وموقع قطاع الأحوال المدنية، من خلال خطوات بسيطة بعد إطلاق النسخة الإلكترونية المطورة لخدمات قطاع الأحوال المدنية من البوابة الإلكترونية الرسمية لوزارة الداخلية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للأحوال المدنية.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عن طريق البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- إذا كنت غير ممتلك لحساب على الموقع يمكنك إنشاء حساب جديد عن طريق الضغط على إنشاء حساب جديد، وتسجيل البيانات المطلوبة “كالرقم القومي، البريد الإلكتروني، العنوان، الجنسية، الوظيفة، رقم الهاتف”.
- تسجيل الدخول إلى الخدمة التي تريدها.
- من أجل تنفيذ هذه الخدمات قامت وزارة الداخلية بتعيين فريق عمل متخصص لتلقي وفحص الطلبات الواردة من المواطنين وتنفيذها والقيام بإرسالها للمواطنين.
الخدمات الإلكترونية للأحوال المدنية
يتمكن المواطنين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الجديدة لوزارة الداخلية والتي يصل عددها إلى 12 خدمة مُقدمة للمواطنين بسهولة ويسر، ومن بين هذه الخدمات الآتي:
- شهادات الميلاد.
- استخراج شهادات الوفاة.
- قسيمة الزواج.
- قسائم الطلاق.
- القيد العائلي.
- استخراج القيد الفردي.
- بطاقة الرقم القومي “استخراج البدل الفاقد”.
- بطاقة الرقم القومي “استخراج بدل تالف”.
- استمارة رقم قومي “عادية”.
- استمارة رقم قومي “مستعجلة”.
- استمارة الرقم القومي المميزة.
- استخراج بطاقة رقم قومي خاصة بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
خدمات الوثائق المترجمة
قام موقع الأحوال المدنية بإتاحة استخراج الوثائق المترجمة كشهادة الميلاد وشهادة الوفاة ووثيقة الطلاق والقيد العائلي، هذا للوثائق المترجمة مسبقاً إلى 23 لغة أجنبية، عن طريق هذه الخطوات:
- الدخول إلى موقع قطاع الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات الوثائق المترجمة.
- كتابة البيانات الشخصية.
- الضغط على الوثائق المطلوب استخراجها.
- وقامت وزارة الداخلية بالإعلان عن تحديث آلية التقدم من أجل الحصول على الخدمات لتطبيق تعليمات وشروط إصدار بطاقة الرقم القومي، حتى تعمل على تحسين فرص قبول الطلب وعدم تسجيل طلبات تجديد الرقم القومي والتي لا يمكن إصدارها دون الحاجة إلى الحضور المتقدم إلى السجل المدني، كما يمكن تشغيل خدمة الدعم والتصفح والتشغيل عن طريق الهواتف المحمولة وأيضاً الحاسوب اللوحي، بالإضافة إلى إدراج وسائل شرح الخدمة وآلية الحصول عليها.