كشفت وزارة الداخلية للأحوال المدنية بأنه لا يمكن استلام بطاقة الاحوال المدنية من مكاتب الأحوال في حالة تجديد البطاقة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ولكن من الضروري الذهاب إلى مكتب البريد السعودي “سبل” لأستلام البطاقة من البريد، ووضحت أيضاً إمكانية تجديد بطاقة الأحوال المدنية في منطقة أخرى غير المنطقة التي تم إصدار البطاقة منها، كما يجب إدخال العنوان بالتفصيل عند تجديد البطاقة.
استلام بطاقة الاحوال المدنية
أكدت وكالة وزارة الداخلية إلى الأحوال المدنية بأنه لا يمكن للمواطنين المتقدمين على تجديد بطاقة الهوية الوطنية من خلال منصة أبشر إستلام البطاقة عند الحضور إلى أحد مكاتب “الأحوال المدنية” ولكن يجب الذهاب إلى مكتب البريد السعودي “سبل” للحصول على البطاقة الجديدة.
خطوات تجديد بطاقة الأحوال من أبشر
أكدت الوزارة بأنه يمكن تجديد بطاقة الأحوال المدنية في منطقة مختلفة عن المنطقة التي تم إصدارها فيها من قبل، كما يمكن تجديد البطاقة عن طريق منصة أبشر باتباع الخطوات الآتية وهي:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية لأبشر.
- الضغط على خيار “خدمات” من تبويب خدماتي.
- بعد ذلك اختيار “الأحوال المدنية”.
- الضغط على “تجديد الهوية الوطنية”.
- إرفاق المستندات والأوراق المطلوبة.
- اختيار عنوان استلام بطاقة الهوية الوطنية.
- دفع أجور التوصيل.
مدة إصدار بطاقة الاحوال المدنية
صرحت الوزارة أن المدة المحددة لإصدار بطاقة الأحوال المدنية الجديدة يصل إلى خمسة أيام عمل كحد أقصي، كما يمكن الاحتفاظ ببطاقة الهوية القديمة إلى أن يحين موعد استلام بطاقة الهوية الجديدة، بالإضافة إلى ضرورة الإنتباه إلى أنه يتم دفع غرامة مالية تصل إلى 100 ريال سعودي حالة إنتهاء البطاقة من دون تجديدها، ولكن لا تُفرض غرامة مالية أخرى حالة السداد أو التأخير في تجديد بطاقة الأحوال الوطنية.
إستلام بطاقة الأحوال المدنية الجديدة بالبريد السعودي
في حالة إستلام بطاقة الأحوال من خلال البريد السعودي يجب الدخول إلى:
- المنصة الرقمية لأبشر.
- القيام بتسجيل العنوان الوطني للعميل عبر “سبل” بالتفصيل.
- وبعد ذلك إرسال الطلب.
- ومن ثم اختيار وثيقة بطاقة الهوية والضغط عليها.
- ستقوم المنصة بإرسال رسالة نصية بالإيصال وطريقة دفع الرسوم.