قام برنامج حساب المواطن بإتاحة خدمة تحديث البيانات الخاصة بالمستفدين برقم الهوية إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني الخاص به، وذلك حتي يساعد المواطنين المستفيدين من البرنامج علي تعديل أو تحديث البيانات الخاصة بهم للإستفادة من الدعم المقدم لهم، حيث لا يتيح البرنامج إيداع الدعم للمواطنين المسجلين ببيانات غير صحيحة، ويذكر أن قد تم ايداع الدفعة رقم 59 لشهر ربيع الأول بيوم الإثنين الموافق 10 أكتوبر 2022 م، وقد بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق الي 10.1 مليون مستفيد وتابع.
تحديث حساب المواطن برقم الهوية
يرغب العديد من المواطنين المستحقين لبرنامج دعم حساب المواطن، معرفة خطوات تحديث البيانات الخاصة بهم عندما يطرأ عليها اي تغيير، وقد أشار البرنامج علي ان تحديث البيانات يتم في حالة عدم الأهلية، وإدخال البيانات الصحيحة في مدة أقصاها 90 يومًا، ويمكنكم تحديث بيانات المواطن برقم الهوية عن طريق إتباع الخطوات الآتية :
- يتم الدخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- ثم قم بتسجيل الدخول، من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
- ثم قم بكتابة رمز التحقق المرئي.
- ثم قم بالنقر علي تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ثم النقر علي خدمة تحديث البيانات.
- ثم يتم إدخال كافّة البيانات التي ترغب في تعديلها في النظام.
- بعد الانتهاء من عملية تحديث البيانات، يتم الضغط على أيقونة تأكيد.
- وبالتالي سوف تتم عملية تحديث البيانات.
شروط برنامج حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الشروط التي يجب أن تنطبق علي المواطنين لإستحقاق دعم حساب المواطن، تمثلت هذه الشروط فيما يلي :
- يجب أن يكون المواطن سعودي الجنسية من حيث المنشأ والأصل، بإستثناء أبناء السعودية المتزوجة من أجنبي والأفراد الحاملين بطاقة تنقل، وزوج وزوجة المواطن السعودي.
- يجب ان يكون المواطن مقيم إقامة دائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- يجب ان لا يقل عمر المواطن عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون لدى المواطن حساب بنكي حتي يتم ايداع مبلغ الدعم من خلاله.
- يجب ألا يكون المواطن موظفًا في إحدى الجهات الحكومية بالمملكة.
- يجب التحقق من أن البيانات والمعلومات المرفقة مطابقة للأوراق الأصل.
- يجب أن يكون دخل المواطن أو الأسرة ضمن معدل الاستحقاق في حساب المواطن.
- يجب ألا يكون لدى المواطن سجل تجاري أو أصول مالية.
- يجب ألا يكون المواطن مقيمًا فى مركز علاج تابع للحكومة أو فى أحد دور الإيواء بالمملكة .
طرق التواصل مع حساب المواطن
يمكن للمستفدين التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الطرق الآتية :
- يمكنكم التواصل من خلال رقم الحساب المجاني الموحد :19912.
- كما يمكنكم التواصل عبر خدمة صوتك مسموع.
- او يمكنكم التواصل عن طريق الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالبرنامج.
- او عن طريق الدخول علي خدمة العملاء في الصفحة الرسمية الخاصة بحساب المواطن علي منصة تويتر.