طريقة استعلام عن رصيد بنك الرياض عبر الخدمات الإلكتروني التي تتاح للعملاء، وتتم عبر الوسائل الإلكترونية الرقمية، بهدف تسهيل تعرف عميل البنك على رصدته وحركة التعاملات التي قام بها أو تقدم بطلبها، كذلك التأكد من وصول الحوالات البنكية أو إيداع الرواتب والبدلات، وكذلك مبالغ الدعم للمستفيدين من برامج الرعاية، وغيرها من الخدمات التي يكون فيها سعي لمعرفة قيمة الرصيد البنكي على رقم الحساب أو رقم الآيبان الخاص بالمستفيد.
أتاح بنك الرياض لعملائه عدة خدمات إلكتروني للتواصل والاستفسار حول الخدمات المصرفية، والمعاملات البنكية، ومنها يمكن تنفيذ خدمة استعلام عن رصيد بنك الرياض بشكل آمن، وتلك الخدمات منها هاتف بنك الرياض، وخمة أون لاين الرياض، ليس هذا فهناك كشف حساب شهر لبطاقة العميل الائتمانية، وسنعرض عدد من التفاصيل حول خدمة هاتف الرياض للاستعلامات عن أرصدة الحساب البنكي.