استعلام سبب نقص الدعم عبر رقم حساب المواطن المجاني لخدمة العملاء، وكذلك موعد إيداع الدعم وفتح التسجيل في البرنامج، بالتزامن مه نزول الدفعة 44 يوليو 2021، وقبل ساعات من الصرف، والذي من المقرر نزوله من منتصف ليل الأحد 11 يوليو وحتى انتهاء اليوم، حيث يستطيع المستفيدين المكتمل طلباتهم، واجتازوا نتائج فحص الأهلية، على حسب معايير الاستحقاق، الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية، من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج، وتقديم طلبات الاستفسار عن المشاكل أو المعوقات على الخدمة التي خصها البرنامج بتلقي الاستفسارات التي تواجه المستفيدين.
سجل دخولك عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن لاستفادة بالخدمات المتوفرة، ومنها حاسبة الاستحقاق التقديرية لتقدير قيمة البدل التي يستحقها رب الأسرة، أو الفرد المستقل المثبت بياناته ومكتمل طلبة، حساب قيمة دعمه التقديري وفق معايير عمل البرنامج والحاسبة، ومقارنة ذلك بما سيتم إيداعه في الحساب البنكي، ثم استخدام رقم حساب المواطن المجاني واستعلام سبب نقص الدعم أو الخصم من مبلغ الدفعة.
رقم حساب المواطن المجاني
أعلن حساب خدمة المستفيدين عن رقم هاتف حساب المواطن الذي يمكن من خلاله التواصل مع دعم العملاء، وهو 19912 وهو الرقم المعلن عنه منذ انطلاق البرنامج للعمل، والاتصال يكون من الساعة 10 وحتى الساعة 5 من بعد العصر.
استعلام سبب نقص الدعم