أعلنت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن إتاحة تطبيق توكلنا للمواطنين، الذي يتيح لهم الخروج طبقًا لاشتراطات معينة يتم إيضاحها عبر استخدام التطبيق، بحيث أوضح التطبيق بأنه خلال ساعات فقط يمكن للمواطنين استخراج تصريح الخروج للمشي لمدة ساعة واحدة فقط بشرط أن يكون التجول داخل الحي الذي يقيم فيه المواطن، كما سوف يتيح تطبيق توكلنا للمواطنين من ذوي الحالات الإنسانية التنقل داخل وخارج المدن عبر تصاريح يتم استخراجها من تطبيق توكلنا، كما سيتيح التطبيق أيضًا للمواطنين الحصول على تصاريح للخروج وشراء المسلتزمات الغذائية والتموين، وغيرها من التصاريح التي تسمح للمواطنين التنقل في إطار تلبية خدماتهم واحتياجاتهم.
الحصول على تصريح خروج من تطبيق توكلنا
تشمل تصاريح الخروج التي يقدمها تطبيق توكلنا للمواطنين إمكانية التجول التي يتيحها التطبيق عبر الحصول على تصريح خروج، لمدة 4 ساعات أسبوعيًا، إلى جانب إتاحة الحصول على تصريح للذهاب لموعد طبي، بالإضافة إلى استخراج تصريح عمل يصدر من خلال جهة العمل للمستفيد أو المنشأة المسموح باستئناف عملها، كما يسمح تطبيق توكلنا الحصول على تصريح مؤقت للسائق في إطار ساعات العمل المحددة.
توكلنا
يتيح توكلنا للمواطنين الحصول على 7 أنواع من تصاريح الخروج:
- تصريح الخروج للتموين داخل الحي، يتم الاستفادة منه أيضًا للسماح للمواطنين بالتجول داخل الحي خلال فترة الحظر الكلي.
- الحصول على تصريح تموين طارئ، يحصل عليه المواطن فترة الحظر الكلي والجزئي لمدة أقصاها 4 ساعات في الأسبوع.
- الحصول على تصري عمل، يصدر تصريح العمل من جهة العمل أو المنشأة.
- الحصول على تصريح مؤقت للسائق، ويندرج تحت استخراج تصاريح العمل.
- استخراج تصريح موعد طبي، يصدر تصريح الموعد الطبي عن المنشأة الصحية.
- استخراج تصريح رياضة المشي، سيتم اتاحته قريبًا، وتصريح المشي يتيح للمواطنين التجول في الحي لمدة ساعة في اليوم.
- اصدار تصاريح الحالات الإنسانية، كذلك سيتم إتاحته قريبًا.
رابط تطبيق توكلنا وطريقة استخدامه
- أولاً للحصول على تطبيق توكلنا يتم الدخول وتحميل التطبيق مباشرة من خلال google play لهواتف الأندرويد، أو من App store في هواتف الآيفون.
- فتح التطبيق بعد تثبيته.
- الضغط على تسجيل مستخدم جديد.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تسجيل تاريخ الميلاد للمستفيد.
- اختيار الموافقة على التسجيل، ثم التالي.
- إذا كان المستخدم كان قد أدخل رقم جواله عبر منصة أبشر، سيتم إرسال رسالة للمستخدم بتفعيل التسجيل، وفي حال لم يكن مسجل خلال أبشر، ستصل الرسالة التالية للمستخدم:
“يمكنكم التسجيل في تطبيق توكلنا بعد تعريف رقم الجوال من أحد المسجلين في منصة أبشر من خلال خدمة تعريف رقماً لجوال لتطبيق توكلنا”
- أي يقوم المستخدم بالدخول على منصة أبشر والتعريف برقم الجوال عبر تطبيق توكلنا.
- إذا كان رقم الجوال تم إدخاله من قبل على منصة أبشر فإنه سيتم إرسال رسالة مباشرة بها رمز تفعيل لحسابك.
وفيما يلي طريقة تعريف رقم الجوال عبر تطبيق توكلنا لتفعيل التسجيل، أولاً يتم الدخول على منصة أبشر، ثم إدخال الاسم ورقم الهوية وركلمة المرور، وكود التأكيد ثم الضغط على دخول، بعد ذلك الدخول على خدماتي واختيار خدمات، ومنها يختار المستخدم الخدمات العامة، ثم يتم الضغط على خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا، يقوم المستخدم بإدخال بياناته ثم يضغط التالي، بعد ذلك يستقبل المستخدم رسالة على الهاتف الجوال تشير بأنه تم تسجيل الرقم، وتمنح المستخدم رمز تحقق يقوم بإدخاله في المكان المطلوب، ثم يضغط المستخدم على إنهاء، وهكذا يكون تأكيد طلب إضافة الرقم قد تم، وبالتالي يستقبل المستفيد رسالة على الهاتف الجوال بأن تسجيله في توكلنا قد تم وبالتالي يمكن الاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق.