التخطي إلى المحتوى

أعلنت مديرية الجوازات السعودية، أهمية الاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية عبر أبشر، خاصةً خدمة الرسائل والطلبات، وهي التسهيلات المدشنة عبر منصة مقيم والمنصة المذكورة، والتابعين لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وأن كافة الفروع في أتم الاستعداد لإستقبال الأفراد المستفيدين، بشرط حصولهم على موعد إلكتروني مسبق، من خلال الخدمة التي تم إطلاقها عبر موقع أبشر الإلكتروني، والتي يمكن الاستفادة منها بالدخول إلى الرابط الرسمي للبرنامج، كما أوضحت وجود خاصة إيصال الوثائق مع البريد السعودي، وعدد كبير من الخصائص الأخرى التي تساعد المواطنين المسجلين بالموقع من إتمام الإجراءات اللازمة، دون الحاجة إلى الخروج من المنازل.

الاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية عبر أبشر

يمكن الاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية عبر أبشر، والتي هي كالتالي:

  • الرسائل والطلبات.
  • تمديد تأشيرة الزيارة لحاملي الجنسية السورية.
  • إضافة مولود داخل المملكة.
  • حالتيّ خرج ولم يعد، وإلغاء بلاغ التغيب.
  • طلب طباعة هوية زائر.

كما حددت الخطوات اللازمة في حالة عدم تمكن إتمام الخدمة، وجاءت كالتالي:

  • توثيق الملاحظة التي أدت إلى عدم إكمال الخدمة المرغوبة.
  • الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني.
  • حجز موعد إلكتروني.
  • اتباع قواعد السلامة وقوانين التباعد الاجتماعي عند الذهاب لمقار الجوازات في المملكة.
خدمات الجوازات الإلكترونية
خدمات الجوازات الإلكترونية

خدمة الرسائل والطلبات

تساهم خدمة الرسائل والطلبات، في حل المشاكل التقنية التي يواجهها الفرد أثناء الاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية عبر منصة أبشر، وتقوم بحل المشكلات التالية:

  • مشاكل هوية المقيم.
  • مشاكل التأشيرات.
  • تعطل تحديث جواز السفر ونقل المعلومات.
  • مشكلات نقل الخدمات وتعديل المهنة.
  • الإقتراحات الخاصة بتطوير الخدمة.
  • بالإضافة إلى أنها تشمل الخصائص الموجودة أعلاه.

ولإرسال رسالة أو طلب عبر خدمة الرسائل والطلبات، يتم اتباع التالي:

  • كتابة رسالة تتضمن المشكلة التي تعيق الخدمة المستخدمة.
  • اشرح الخدمة المطلوبة مع كتابة رقم هوية المقيم أو رقم الحدود.
  • رفع المرفقات للحالة إن وجد.
  رد الجوازات على إعفاء ابن المواطنة من رسوم تأشيرة الخروج والعودية والمقابل المالي

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.