الاستعلام عن المبالغ المتعثرة stc هي واحدة من أكثر الخدمات التي يستخدمها العديد من المواطنين، حيث أن عملاء الشركة وصلوا إلى ملايين في المملكة العربية السعودية، وقد وفرت الشركة مجموعة كبيرة من الخدمات كي تعزز من مكانتها في السوق، من بينها طريقة شراء جوال من stc والذي يتم من خلاله استخدامه أحدث نظم التقسيط، إلى جانب الاستعلام عن الحد الائتماني في stc إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى الفروع أو التواصل مع رقم خدمة عملاء stc لذا سنتعرف على كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات بالتفصيل.
الاستعلام عن المبالغ المتعثرة stc
يمكن معرفة مديونية stc برسالة أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الشركة، فهو عبارة عن موقع متكامل لتقديم الخدمات الإلكترونية المتميزة، للتسهيل على العملاء، ويمكن استخدامه في الاستعلام عن المبالغ المتعثرة stc عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع شركة الاتصالات الإلكتروني.
- ثم النقر على خيار خدماتي وهو أحد الخيارات المتاحة من خلال الصفحة الرئيسية.
- قم بالنقر على خيار استعلام عن مديونية.
- تستطيع الاستعلام من خلال تعبئة الحقول الفارغة، سواء برقم الهوية الوطنية لصاحب الخط، أو رقم السجل المدني الخاص به أيضًا.
- عقب الانتهاء من إدخال وتعبئة كافة الحقول بالبيانات المطلوبة يمكن النقر على عرض الفواتير، وهنا يفترض ظهور كافة التفاصيل التي تتعلق بالمديونية.
طريقة معرفة مديونية stc برقم الهوية
وقد خصصت الشركة أرقام مجانية يمكن استخدامها من أجل معرفة قيمة المديونات المسجلة على العملاء في شركة الاتصالات السعودية، فيمكن الاتصال على 800 من أجل الاستعلام، أو يمكن أيضًا الاستعلام عن طريق الرسائل النصية، فيمكن إرسال رسالة قصيرة إلى رقم 900 تحتوي على رقم 9955 وسوف تصلك رسالة نصية أخرى مقدمة من خلال الشركة تحتوي على قيمة المديونية بالكامل.
كما أن الشركة وفرت رقم خدمة عملاء مجاني يمكن استخدامه في التعرف على قيمة الفواتير التي تراكمت خلال الفترة الأخيرة، واستخدام نفس الرقم للتعرف على طرق السداد، فيمكن الاتصال على رقم 8001166696 على مدار اليوم والساعة من الهاتف النقال، كما يمكن استخدامه لمعرفة المزيد عن خطط السداد.