أعلن برنامج حساب المواطن عبر حسابه على تساءل أحد المواطنين حول متى يتم دراسة الأهلية لهذا الشهر، ليجيب أن نتائج الأهلية يتم صدورها شهريا، ويتم الاستعلام عنها عبر حسابك، ولا يكون لها موعد محدد، وإنما قد تكون في أي موعد، وبالنسبة لتساءل مواطنة حول تسجيلها وزجها مسجون، أوضح البرنامج أنه يمكن لزوجة السجين أن تقوم بالتسجيل على دعم حساب المواطن كمستفيد رئيسي، ولكن يجب تقديم المستندات التي تثبت حالتها.
دراسة أهلية حساب المواطن
يمكن الاستعلام عن أهلية الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر الموقع الرسمي لبرنامج الدعم، وفي حالة استيفاء كل الشروط نجد أن المتقدم مؤهل ليحصل على الدعم، وفي حالة عدم استيفاء الشروط يتم رفض طلب المتقدم، وفي حالة وجد أي خطأ في التقديم، يمكن تقديم اعتراض لتسجيل البيانات الصحيحة وإرفاق المستندات المطلوبة، ويتم الاستعلام عن الأهلية من خلال ما يلي:
- في البداية نقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم نقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ونضغط على تسجيل الدخول.
- بعدها نقوم بالضغط على حالة الاستحقاق.
- لتظهر حال الأهلية بكل التفاصيل اللازمة.
تقديم اعتراض على الدعم
يمكن تقديم اعتراض في حالة عدم التأهيل في حساب المواطن، ويكون من خلال بعض الخطوات البسيطة، ولكن يجب التأكد من استيفاء كل الشروط المطلوبة للتقديم، ويكون تقديم الاعتراض من خلال ما يلي:
- نقوم بالدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم نقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ونضغط على تسجيل الدخول.
- بعدها نقوم بالضغط على حالة الاستحقاق.
- لتظهر حال الأهلية وبعدها نضغط على تقديم اعتراض.
- ثم ندخل كل البيانات المطلوبة ونرفع كل المستندات اللازمة.
- أخيرا نقوم بإرسال الطلب لتتم مراجعته خلال فترة محددة.