حساب المواطن صرح بشأن خصم من مبلغ دعم لشهر أبريل وما هو الإجراء المتخذ؟، حيث تفاعل برنامج حساب المواطن منذ ساعات على استفسارات وتساؤلات المستفيدين بشأن نقص مبلغ دعم أبريل والذي صرف منذ 3 مارس الماضي بمناسبة عيد الفطر، وجاء تقديم صرف الدعم نتيجة لتوافق الصرف الأساسي العاشر من الشهر الميلادي مع عطلة عيد الفطر المبارك.
خصم حساب المواطن
أجاب برنامج حساب المواطن على تساؤلات واستفسارات بعض المستفيدين بشأن نقص دعم شهر أبريل الحالي، وكان أحد المستفيدين في رسالة يعبر من خلال حساب خدمة “العناية بالمستفيدين” بأن مخصوم منه أكثر من 1000 ريال سعودي وقد تم التدقيق على الدفعات المالية فما هو سبب النقص وكيف يمكن معرفة أسباب نقص الدعم؟، حيث أنه لم يتمكن من تقديم الاعتراض، وأجاب برنامج حساب المواطن بالتفصيل فإنه يأمل من المستفيد الرئيسي بأن يتواصل من خلال الرقم اتصال الموحد 19912 لمساعدته في التعرف على أسباب نقص الدعم.
خدمة صوتك مسموع 1445
العديد من المستفيدين برنامج حساب المواطن يلجأوا في حالة مواجهتهم لأي مشكلة تتعلق بمبلغ الدعم أو أي مشكله أخرى بالبحث عن قناة يمكنهم من خلالها تقديم الشكوى للمسؤولين عن برنامج حساب المواطن وتعمل خدمة صوتك مسموع بشكل كبير على الاستماع لكافة شكاوى المستفيدين واستفساراتهم المختلفة هدفها هو تقديم خدمة بشكل أسرع، ولهذا السبب يتم تقديم طلب الاعتراض على خدمة صوتك مسموع من خلال الخطوات التالية:
- الانتقال للبوابة الإلكترونية حساب المواطن.
- بعد ذلك تسجيل بيانات الحساب.
- ثم الانتقال خدمة صوتك مسموع.
- كتابه شرح الشكوى.
- ثم رقم الهاتف.
- بعدها تقديم الطلب.
- والجدير بالذكر في حال تقديم الطلب من خدمة صوتك مسموع لن يتمكن مقدم طلب من حذف الطلب مرة أخرى.