وضحت المديرية العامة للجوازات حول إمكانية الوصول إلى خدمة إلغاء تأشيرة الخروج والعودة من خلال حساب خدمة العملاء ردًا على أحد الاستفسارات التي وجهها أحد الأفراد على منصة ” إكس” تويتر سابقًا، مفادها إمكانية تجديد التأشيرة للمتواجدين خارج المملكة، أنه يمكن القيام بهذا الإجراء بسهولة الآن من خلال منصة أبشر عبر خطوات بسيطة ويتاح ذلك لمن يملكون عمالة منزلية أو مرافقين.
إلغاء تأشيرة الخروج والعودة
يمكن للأفراد الذين يمتلكون أفراد أسرة أو عمالة منزلية الآن إلغاء تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي الصادرة لهم إلكترونيًا من خلال منصة “أبشر” وذلك وفقًا لمعلومات صادرة عن الجوازات، حيث يتاح هذا الخيار لخدمة عمالة المنزل والمرافقين على حد سواء من خلال القيام ببضع خطوات بسيطة تضمن لهم تحقيق ذلك بنجاح.
لأصحاب العمالة المنزلية
- التوجه إلى منصة أبشر.
- ثم تعيين خيار” خدمات العمالة”.
- تم الانتقال إلى الخدمات.
- وأخيرًا تعيين خيار التأشيرات.
وللمرافقين
- زيارة منصة أبشر.
- تعيين “خدمات أفراد الأسرة”.
- ثم الانتقال إلى الخدمات.
- وأخيرًا تعيين خيار التأشيرات.
يمكن للفرد الذي لديه أفراد أسرة أو عمالة منزلية إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهاﺋﻲ المصدرة لهم إلكترونياً عن طريق منصة #أبشر . pic.twitter.com/H1YkiM6G9O
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) October 3, 2023
ويجب مراعاة أنه يجب إتمام إجراءات إلغاء تأشيرة خلال مدة لا تتجاوز ٩٠ يومًا من تاريخ إصدار التأشيرة أو قبل تاريخ العودة المحدد على التأشيرة، أيهما أقرب، وفي حال عدم إتمام إجراءات الإلغاء في الفترة المحددة، ستتم معاقبة الفرد بموجب الأنظمة المعمول بها، وذلك وفقًا لمعلومات من الجوازات.
تجديد تأشيرة مقيم
وفي سياق التطرق إلى إلغاء تأشيرة الخروج والعودة أجابت الجوازات عن إمكانية تجديد تأشيرة مقيم، موضحة أنه يمكن تجديد تأشيرة المقيم في المملكة بناءً على المعلومات التي تم تقديمها من قبل الجوازات، وفيما يتعلق بإجراءات التجديد، كما كشفت أنه في حال مازال المستفيد مدرجًا على سجل صاحب العمل، يمكنه تجديد هويته كمقيم ثم إتمام تمديد تأشيرة الخروج والعودة للأفراد الذين خرجوا من المملكة إلكترونيًا.
كما يشترط سداد الرسوم المقررة لهذه الخدمة عبر خدمة السداد المتاحة على منصة أبشر أو من خلال صاحب العمل المقيم، وتمنح الجوازات شكرها للتواصل وتؤكد استعدادها لاستقبال الحالات الطارئة والإنسانية عبر جميع إدارات جوازات المناطق والمنافذ الدولية، حيث تعمل على تسهيل هذه العمليات وتقديم الدعم اللازم للمقيمين.