يواجه العديد من الطلاب والطالبات مشكلة نسيان نسيان كلمة المرور في المنصة التعليمية، وتحتوي االمنصة علي العديد من الأدوات التي يحتاجها الطلاب والكوادر التعليمية علي حد سواء، لذا سنعرض لكم طريقة استعادة كلمة المرور في منصة مدرستي في السطور التالية.
نسيت كلمة المرور في منصة مدرستي
قامت وزارة التعليم في السعودية بتوفير بيانات تسجيل الدخول في منصة مدرستي، وذلك عن طريق تطبيق توكلنا، وموقع العودة إلى المدارس على هذه المعلومات من خلال، وبسبب تعرض الكثير من مستخدمي المنصّة إلى مشكلة نسيان كلمة المرور بعد الحصول عليها؛ الأمر الذي يعيقهم من متابعة العملية التعليمية في المنصة ، وفيما يلي بعض الخطوات التي ينبغي عليك اتباعها لاستعادة كلمة المرور في منصة مدرستي.
إعادة تعيين كلمة المرور
يقوم الكثير من الطّلبة والمعلمين في السعودية بإعادة تعيين كلمة المرور لحسابهم في المنصّة عن طريق الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة مدرستي التعليمية.
- اضغط علي تسجيل الدخول للطلاب وأعضاء الكادر التعليمي.
- قم بكتابة اسم المستخدم ثمّ على أيقونة التالي.
- قم بالضغط على نسيت كلمة السر الخاصة بي.
- قم بكتابة اسم المستخدم ثمّ كتابة رمز التحقق وقم بالنقر على زر التالي.
- قم باختيار طريقة استعادة كلمة المرور ثمّ قم بملء البيانات المطلوبة.
- قم باستخدام المعلومات التي تمّ إرسالها لإعادة تعيين كلمة المرور.
يمكنك التخلص مشكلة نسيان كلمة المرور في المنصة عن طريق الدخول ثم الضغط على خيار نسيت كلمة المرور أثناء ثم قم باتباع الخطوات التي سبق ذكرها، وعند ظهور رسالة لا يمكنك إعادة تعيين كلمة مرورك لأنك لم تسجل في إعادة تعيين كلمة المرور، يجب أن تتواصل مع فريق الدعم الفني لكي تتمكن من حل المشكلة وإعادة تعيين كلمة المرور.