أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية استخدام حاسبة الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين للتعرف على قيمة الاستحقاق الشهري ومبلغ الحد المانع، حيث صرحت الوزارة على ضرورة استخدام الحاسبة من أجل الحساب التقديري لقيمة الدعم الشهري الذي يحصل عليه المستفيد وفقا لعدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل الشهري لها.
حاسبة الضمان الاجتماعي المطور
تتيح الحاسبة التقديرية للضمان المطور للمستحقين وللمستفيدين إمكانية تقدير المعاش المستحق لعائل العائلة ولأفراد أسرته والذي يختلف من أسرة لأخرى وفقًا لعدد الأفراد وإجمالي الدخل الشهري لها ولمعرفة قيمة الاستحقاق يتم الانتقال لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية، واتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- كتابة حجم الأسرة.
- ثم كتابه دخل الأسرة الشهري.
- الخطوة الأخيرة الضغط على احسب.
شكوى مالية ضمان المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إمكانية تقديم شكوى مالية في الضمان المطور خلال المدة المسموح بها منذ إصدار الدفعة المالية من العاشر الميلادي وتستمر حتى 30 يوم، مؤكدة أنه عند تخطي تلك المدة المحددة نظام لن يتم إظهار أيقونة تقديم شكوى مالية أمام المتقدم، وقد حددت الوزارة آلية تقديم الشكوى حيث يتم رفعها وفقًا للخطوات التالية
- تسجيل الدخول لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- بعد ذلك اختيار التذاكر.
- ثم إنشاء تذكرة جديدة.
- بعد ذلك اختيار الحقول المناسبة.
- ثم تصنيف شكاوى مالية.
- بعدها استرداد مالي.
- ثم كتابة البيانات في الحقول اللازمة.
- بعدها رفع المستندات والوثائق الداعمة.
- ثم إدخال شرح الشكوى.
- الخطوة الأخيرة النقر على إنشاء.
الحد المانع لاستحقاق المعاش ضمان
ارتفع الحد الأدنى المحتسب لدعم الضمان الاجتماعي المطور بنسبة 20% للعائل والتابع وحد أقصى قد يصل لـ5000 ريال سعودي للأسرة لوحدها منذ شهر نوفمبر 2023، حيث أصبح معاش الضمان المطور للعائل بعد الزيادة 1320 ريال والتابع 660 ريال يتم تطبيق الزيادة تلقائيًا على جميع المستفيدين دون الحاجة للقيام بأي إجراءات.